一、账号信息证明
在进行手游仲裁时,首先需要提供的是账号信息证明。这包括但不限于以下内容:
账号注册时间
账号登录记录
账号绑定手机号和邮箱
这些信息有助于证明账号的真实性和有效性。
二、交易记录证明
在游戏中,交易是常见的纠纷源头。以下交易记录证明是必不可少的:
交易时间
交易金额
交易双方账号
交易凭证(如截图、聊天记录等)
确保交易记录的完整性,有助于仲裁员准确判断纠纷原因。
三、游戏行为证据
游戏行为证据是指玩家在游戏中的具体行为记录,包括:
游戏内聊天记录
游戏截图

游戏录像
游戏内排行榜位置
这些证据可以帮助仲裁员了解纠纷发生的具体情况。
四、第三方平台证明
在游戏纠纷中,第三方平台如游戏论坛、社交平台等也能提供有力的证据支持。以下内容可供参考:
第三方平台账号
发布的关于纠纷的帖子或评论
其他玩家的评论和反馈
第三方平台证明有助于增强证据的可信度。
五、其他相关证据
除了以上所述证据外,以下内容也可能成为手游仲裁的证据:
游戏官方公告或说明
游戏客服聊天记录
游戏内规则或条款
这些证据有助于仲裁员全面了解纠纷背景。
观点汇总
通过以上五方面的证据准备,玩家在淘手游仲裁过程中将更有把握维护自己的权益。同时,了解仲裁所需证据,也能提高游戏纠纷的解决效率。
相关问答
仲裁所需证据有哪些?
答:账号信息证明、交易记录证明、游戏行为证据、第三方平台证明、其他相关证据。
如何提供游戏截图?
答:使用手机截图功能,或通过第三方截图软件进行截图。
游戏录像如何获取?
答:部分游戏支持录制功能,玩家可在游戏中进行录制。
第三方平台证明有何作用?
答:增强证据的可信度,有助于仲裁员全面了解纠纷背景。
仲裁过程中,证据提交有何注意事项?
答:确保证据的真实性、完整性和有效性,避免伪造或篡改证据。
仲裁结果如何确定?
答:仲裁员根据提交的证据,结合游戏规则和相关法律法规,公正、公平地作出裁决。
仲裁过程中,是否可以申请调解?
答:可以。在仲裁过程中,双方可以申请调解,以达成和解。
仲裁结果是否具有法律效力?
答:仲裁结果不具有法律效力,但具有行业内的权威性和约束力。