一、检查网络环境
确保网络稳定
在进行人脸识别认证时，首先需要确保您的手机网络连接稳定。如果网络不稳定，可能会导致认证失败。您可以尝试以下方法：
检查手机信号强度，确保网络连接良好。
尝试重启手机，刷新网络连接。
如果是使用Wi-Fi，确保Wi-Fi信号稳定。
二、调整摄像头设置
摄像头对准与光线
人脸识别认证失败可能与摄像头设置有关。以下是一些调整摄像头设置的建议：
确保摄像头光线充足，避免在光线不足或过于强烈的环境中认证。
保持手机摄像头与脸部之间的距离适中，避免过近或过远。
调整手机摄像头角度，确保摄像头能够清晰捕捉到您的脸部特征。
三、更新王者荣耀版本
确保游戏版本最新
王者荣耀的人脸识别功能可能会随着游戏版本的更新而优化。因此，确保您的游戏版本是最新的，可以解决一些兼容性问题。
进入手机应用商店，查找王者荣耀并检查是否有新版本。
如果有新版本，按照提示进行更新。
四、重置人脸识别数据
清除缓存与数据
有时，王者荣耀的人脸识别数据可能会出现错误。您可以尝试清除游戏缓存和数据来解决问题。
进入手机设置，找到王者荣耀应用。
选择“存储”或“存储空间”，然后点击“清除缓存”或“清除数据”。
五、联系客服寻求帮助
官方渠道解决
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系王者荣耀的官方客服寻求帮助。
进入王者荣耀游戏，找到客服联系方式。
按照客服指引，提供相关信息，以便客服人员帮助您解决问题。
王者荣耀人脸识别拒绝了怎么办？首先，确保网络稳定，调整摄像头设置，更新游戏版本，重置人脸识别数据。如果问题依旧，联系官方客服是最后的解决方案。
相关问答：
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